Afvigelser registreret ved linjen og fulgt til lukning
SES Quality erstatter afvigelsesskemaet på papir og det fælles regneark. Inspektøren registrerer på en telefon eller tablet, den ansvarlige får en alarm med det samme, og bagefter kan I se, hvem der lukkede sagen, og hvornår.
Specifikation
- Status
- Tidlig adgang. Søger sin første kunde.
- Enheder
- Telefon, tablet og pc, i browseren
- Uden netværk
- Registrering virker
- Sprog
- Dansk og engelsk
- Hosting
- I EU, før I går i drift
- Pris
- Fra 299 kr. pr. site pr. måned
Sådan virker det
Fem trin, fra fund til lukket sag.
-
Registrér
Inspektøren vælger afvigelsen fra jeres katalog, angiver antal og tager et foto. Seks trin, altid i samme rækkefølge.
-
Alarmér
Har afvigelsen en alvor, I har markeret som kritisk, får den ansvarlige for linjen besked med det samme.
-
Kvittér
Leveret, set og kvitteret registreres hver for sig. Kvitterer ingen inden for jeres frist, går alarmen videre til en administrator.
-
Handl
Korrigerende handling med ejer, frist og grundårsag. Status går fra åben over i gang til udført.
-
Luk
Når den sidste handling er udført, lukkes alarmen. Navn og tidspunkt står i historikken.
Det, I får
Registrering på under 30 sekunder
Ordre, kategori, afvigelse, antal, foto og handling. Store knapper og ét valg pr. skærm. Operatøren logger ind med PIN ved vagtstart i stedet for en adgangskode.
Virker uden netværk
Registreringen gemmes på enheden og sendes, når der er forbindelse igen. Enheden giver hver registrering sit eget id, så den ikke kan komme frem to gange.
Overblik
Pareto over afvigelsestyper, median tid til kvittering og til lukning, og afvigelser pr. linje, produkt og alvor over 7, 30 eller 90 dage.
Forslag fra jeres egen historik
Når en afvigelse registreres, foreslås de handlinger, der oftest er brugt mod samme type. Nyere handlinger vejer mere, og beregningen kan regnes efter.
Revisionsspor
En rettelse gemmes som en ny version, og den oprindelige kan stadig ses. Databasen afviser ændringer i revisionssporet, også fra SES Group. Eksporten af en periode understøtter dokumentationen til ISO 9001, afsnit 8.7 og 10.2.
Jeres koder og kataloger
Egne alvorlighedskoder som A/K/M, eget afvigelseskatalog og egne linjer, importeret fra regneark. Importen viser hver fejl med linje og kolonne, før noget bliver gemt.
Tilvalgsmoduler
Kan slås til, når kernen kører. Prisen aftales i tilbuddet.
Efterlevelse
Måleudstyr med kalibreringsintervaller, kompetencer med udløbsdato og dokumentstyring med kvittering for læst revision. En revisionspakke samler det hele på en valgt dato.
Produktionsperformance
Ét tryk, når linjen stopper, og ét, når den kører igen. Stopårsager, Pareto og OEE. OEE vises kun, når registreringerne dækker nok af tiden til at bære tallet.
Data og IT
Det, jeres IT-afdeling vil spørge om. En længere beskrivelse sendes med tilbuddet.
- Hosting
- Hetzner i Tyskland, på plads før jeres første registrering
- Adskillelse
- Row-level security i PostgreSQL
- Adgang
- Roller på kontoret, PIN på gulvet
- Integration
- API, BI-feed, webhooks og daglig fil
- Via jeres eget SMTP-relæ
- Persondata
- Databehandleraftale på Datatilsynets standardvilkår
- Ved ophør
- Alle data udleveres som JSON og fotos som JPEG, derefter slettes de
Hvad der er med, og hvad der ikke er
Med i prisen
- Opsætning med jeres katalog, produkter og linjer
- Oplæring af inspektører, linjeledere og en administrator
- Hosting, backup hver nat og opdateringer
- Support på hverdage, svar inden for én arbejdsdag
- Ubegrænset antal brugere og enheder
Ikke med i dag
- Single sign-on med Microsoft eller Google
- To-faktor-login
- En færdig ERP-konnektor
- Alarmer i Teams eller på SMS
- Interne audits og ledelsens evaluering
Pris
Prisen gælder pr. site, uanset hvor mange der bruger systemet.
Opstart
Import af jeres data, opsætning og oplæring på fabrikken.
- Import med valideringsrapport
- Alvorlighedskoder, alarmer og eskalering
- Oplæring på stedet
Abonnement
Drift, hosting, backup, opdateringer og support.
- Ubegrænset antal brugere og enheder
- Ingen binding
- Faktureres månedligt forud
De første tre kunder får introduktionsvilkår, som aftales skriftligt. Tilpasning ud over opsætningen koster 550 kr. i timen og aftales altid på forhånd.
Spørgsmål
Skal vi købe nye tablets?
Nej. SES Quality kører i browseren på de telefoner og tablets, I har. Ønsker I en anbefaling til en robust model, får I en.
Hvad sker der, hvis netværket er nede?
Inspektøren kan registrere som normalt. Registreringen ligger på enheden og sendes, når der er forbindelse igen. Alarmen går af, når registreringen når serveren.
Kan vi se den på vores egne afvigelser?
Ja. Send jeres afvigelseskatalog som regneark før demoen, så importeres det, og demoen kører på jeres egne typer og koder.
Hvem ejer data?
I gør. En administrator kan eksportere alle registreringer når som helst. Stopper I, udleveres alt i åbne formater, og derefter slettes det.
Hvad hvis SES Group lukker?
Systemet er bygget på PostgreSQL og Docker og kan installeres på jeres egen server efter en driftsvejledning. Jeres data kan I altid eksportere.
Se SES Quality på jeres eget katalog
En demo tager 30 minutter, hos jer eller online. Send gerne afvigelseskataloget på forhånd.